经过客户接触确定初步合作意向后，现场勘察工作应马上付诸实施。
现场勘察的工具主要有：手电筒、镊子、捞勺、诱蝇笼、广口瓶、吸蚊器、滑石粉、小锤子、放大镜、鼠夹（或鼠笼）、手扳喷雾器（或其他小型喷雾器）、卫生杀虫剂、记录工具等。
现场勘察一般包括四方面内容：问、看、查、定。
“问”就是询问客户一些与有害生物侵害相关的问题。
记录包括被害虫叮咬的有哪些人、叮咬部位、伤口情况、症状体征、叮咬时间、被叮咬地点（办公室还是家庭）、是否饲养宠物、室内是否铺设地毯等，再根据这些情况初步确定有害生物种类。
现场勘察时询问其卫生设施设置、清洁卫生制度、垃圾清运措施等基本卫生情况。了解客户房屋结构，绘出平面结构图或者索要结构图备用。
“看”就是观察环境和防护设施。观察环境时，不仅看室内环境，更着重观察周边环境。例如，室内外各型积水（蚊虫孳生地）、室外垃圾箱（苍蝇孳生地）、厨房及室内各种用具的缝隙（蟑螂繁殖栖息地）等。
防鼠设施的观察内容：下水道口、通风换气口是否安装铁丝网，铁丝直径与肉眼所见网目大小是否符合要求，窗户是否安装防鼠网，房门下沿是否存在过大缝隙，门扇（尤其是库房门）厚度有没有达到要求，鼠洞的封堵情况等。防蚊防蝇设施主要观察纱门纱窗、垃圾箱密闭设施、食物保管设施。防蟑螂设施偏重观察缝隙是否堵塞、水龙头是否滴水、食物保管是否合乎要求等方面。
“查”就是调查有害生物踪迹、种类、孳生地、侵害情况，拍照和制作标本。
“定”就是制定建议书和施工方案，主要包括防护设施的安装、室内小型孳生地的整治、室外环境整治、垃圾清运、食物和水的保管等各个方面。
施工作业全过程分为准备阶段、施工阶段、收尾阶段三个阶段：
一、准备阶段
1）药品准备：药品品种、剂型、数量
2）器械准备：器械种类及状况
3）稀释器具：量筒、量杯、容器
4）车辆：车况、燃料、卫生状况
5）人员：防护用品配备，责任分工
二、施工阶段
1）施工期间，施工人员禁止进食、饮水、吸烟；
2）施工期间，如果客户对施工操作持有异议，应耐心向客户解释，不得对客户有不礼貌的语言和行为；
3）严禁在不能施药的地点施用任何药品；
4）施药时避免污染室内外环境；
5）注意投放药品的隐蔽性；
6）提醒客户保管好食品和饮用水；
7）对于需要保留一段时间的药品，提请客户不要清扫。
三、收尾阶段
施工完毕后，填写施工记录单，请客户协助人员核实签字。清理现场，所有与施工作业有关的物品都应一并带回公司；若发现死鼠、死蟑等，应分类收集，带回公司处理。检查剩余药品，计算消耗的品种和数量、剩余的品种和数量与携带的品种和数量是否相符。施药器械、稀释器具清洗，回公司后进行。